[vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”64px”][/vc_column][/vc_row][vc_row content_placement=”middle”][vc_column][vc_column_text]

Перейти на новую версию страницы.

[/vc_column_text][vc_column_text][/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”boxed” css=”.vc_custom_1487053210253{padding-top: 49px !important;}”][vc_column width=”1/4″][vc_column_text el_class=”nm-highlight-text”]

Thuraya (Турайа)

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_tta_accordion active_section=”” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”О связи” tab_id=”1487145370510-46484eef-50a7″][vc_column_text]

В спутниковой системе Thuraya (Турайа) 3 спутника, которые находятся на геостационарной орбите – то есть, висят  неподвижно над определенной точкой над экватором.

• Если вы находитесь в северном полушарии, для работы телефона вам нужен открытый вид на юг.
• Чем севернее вы будете удаляться от экватора, тем ниже над горизонтом будут находиться спутники и тем больше препятствий может возникать между ним и вашим телефоном.
•  Очень важно, чтобы между телефоном и спутником не было никаких препятствий, таких как здание или гора.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Совершение вызова” tab_id=”1487145370858-798e052e-b61b”][vc_column_text]

• Выйдите на улицу.
• Полностью выдвиньте антенну.
• Убедитесь, что спутник находится на линии прямой видимости.
• Дождитесь регистрации телефона в сети.
• Наберите номер абонента:
  +7-код города-номер абонента
  знак “+” на мобильном Thuraya набирается путём нажатия и удержания цифры “0”

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Отправка и приём сообщений” tab_id=”1487145371179-93b59c37-45d8″][vc_column_text]Для того чтобы отправить сообщение :

• выберите меню
• сообщения
• нов.сообщение
• параметры
• отправить

Для того чтобы отправить сообщение в формате сообщения эл.почты:

• параметры
• параметры отправления
• формат
• SMS по эл. почте

Отправить сообщение на Thuraya:

• Можно отправлять смс с сотового телефона. Рекомендуем проверять доходить ли смс, так как с некоторых операторов сотовой связи не доходят.
• Есть возможность бесплатно отправить смс  с помощью сайта: http://sms.gtnt.ru/

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Тарификация” tab_id=”1487145370658-067bc807-33e0″][vc_column_text]

При разговоре по спутниковому телефону Thuraya округление времени разговора происходит с точностью до 1 минуты в большую сторону. Тарификация звонков начинается с момента установки соединения.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Проверка баланса” tab_id=”1487145371331-d9dbd3cd-050c”][vc_column_text]

• В личном кабинете: http://issa.gtnt.ru/
• Со спутникового телефона:

*100# вызов — запрос баланса на экран телефона
170 вызов — звонок в техподдержку
171 вызов — звуковой запрос баланса
[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Пополнение баланса” tab_id=”1487145371504-fd082071-c077″][vc_column_text]

• Через личный кабинет http://issa.gtnt.ru/ банковской картой или электронной наличностью Yandex.Деньги, WebMoney, Qiwi.
• Также в личном кабинете, специально для юридических лиц,  можно запросить счёт на пополнение в электронном виде.
• В терминалах Qiwi, указав абонентский номер телефона (первая кнопка «Оплата услуг», далее в следующем окне первая кнопка «Сотовая связь»).
• В банке по реквизитам оператора GTNT, при оплате очень важно указать свой лицевой счёт или абонентский номер.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Определение и отправка координат местоположения” tab_id=”1487145371652-857e5d70-2079″][vc_column_text]Для того, чтобы приемник GPS, встроенный в телефон определил географические координаты, необходимо выйти на более менее открытую местность, так как требуется «видимость» трех спутников системы GPS.

• Выберите Меню
• Навигация
• Текущее местоположение

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Использование сим-карт сотовых операторов” tab_id=”1487145387013-e6c09fff-6b39″][vc_column_text]Есть возможность  пользоваться сим-картами сотовых операторов.

• Билайн. Сервис не предоставляется с середины 2016 года.
• МегаФон. Входящие вызовы — 149 ₽, исходящие — от 149 ₽, Роуминг в спутниковых системах связи.
• МТС. Входящие вызовы — 155 ₽, исходящие — от 155 ₽, Особые виды роуминга.
• TELE2. Сервис не предоставляется.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Как снизить стоимость минут. Услуга “пакеты минут“.” tab_id=”1497341012029-a7cc300e-7d76″][vc_column_text]Выбери для себя самый выгодный пакет ” Thuraya пакеты минут“.
Напиши нам на почту о своём выборе или позвони по тел. 7(3952)72-72-72.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”boxed” css=”.vc_custom_1487053210253{padding-top: 49px !important;}”][vc_column width=”1/4″][vc_column_text el_class=”nm-highlight-text”]

Globalstar (Глобалстар)

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_tta_accordion active_section=”” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”О связи” tab_id=”1487122981730-1b34f8b9-47a1″][vc_column_text]

Сеть Globalstar – 32 низкоорбитальных спутника, летающих вокруг земли над экватором.

• Если вы находитесь в северном полушарии, для работы телефона вам нужен открытый вид на юг.
• Чем севернее вы будете удаляться от экватора, тем ниже над горизонтом будут находиться спутники и тем больше препятствий может возникать между ним и вашим телефоном.
•  Очень важно, чтобы между телефоном и спутником не было никаких препятствий, таких как здание или гора.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Совершение вызова.” tab_id=”1487122981804-ca9f4420-10df”][vc_column_text]

• Выйдите на улицу.
• Поверните антенну.
• Убедитесь, что спутник находится на линии прямой видимости.
• Дождитесь регистрации телефона в сети.
• Наберите номер абонента:
  8-код города-номер абонента
  

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Тарификация” tab_id=”1487122981888-23a08e86-b740″][vc_column_text]

При разговоре по спутниковому телефону Globalstar округление времени разговора происходит с точностью до 1 минуты в большую сторону. Тарификация звонков начинается с момента установки соединения.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Проверка баланса” tab_id=”1487122982146-23b6d7c1-a781″][vc_column_text]

• В личном кабинете: lk.globaltel.ru (логин — номер вашего спутникового телефона, пароль прописан в приложении в договоре)
• Со спутникового телефона:
  630 вызов — звонок в техподдержку;
  611 вызов — звонок в техподдержку.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Пополнение баланса” tab_id=”1487122982263-4ab2875e-0eb0″][vc_column_text]

• С помощью сайта  https://globaltel.ru/, выбрав вкладку “Оплата”.
• В банке по реквизитам оператора Globaltel (реквизиты указаны в договоре), при оплате очень важно указать свой лицевой счёт или абонентский номер.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”boxed” css=”.vc_custom_1487053210253{padding-top: 49px !important;}”][vc_column width=”1/4″][vc_column_text el_class=”nm-highlight-text”]

Iridium (Иридиум)

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_tta_accordion active_section=”” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”О связи” tab_id=”1487129154766-b259d6bd-5ae4″][vc_column_text]

Спутниковая группировка Iridium состоит из 66 спутников, которые постоянно движутся вокруг земли. Такое устройство сети обеспечивает прямую видимость между вашим телефоном и спутником в любом месте планеты – лишь бы было видно небо. Чем больше неба видно, тем больше вероятность, что на видимом участке небосвода есть хотя бы один спутник.

Каждый спутник “пролетает” от горизонта до горизонта примерно за 10 минут, так что, даже если на видимом кусочке неба спутника не оказалось – он довольно скоро “прилетит”. Чем больше неба “видит” телефон, тем быстрее он зарегистрируется в сети и тем стабильнее будет сеанс связи.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Совершение вызова” tab_id=”1487129154986-c41db026-a302″][vc_column_text]

• Выйдите на улицу.
• Выдвините антенну.
• Убедитесь, что открыто значительная часть неба.
• Дождитесь регистрации телефона в сети.
• Наберите номер абонента:
  7-код города-номер абонента

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Тарификация” tab_id=”1487129154874-d1d961ed-95a5″][vc_column_text]

Звонок тарифицируется с момента установки соединения. Округление: с точностью до 20 секунд в большую сторону.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Проверка баланса” tab_id=”1487129155236-d9afd6ef-45a5″][vc_column_text]

• В личном кабинете: http://issa.satcom.gs/ (логин — либо номер пластика, либо голосовой номер SIM-карты, в качестве пароля — PUK код SIM-карты)
• Со спутникового телефона:
  SMS-сообщение на номер +2888 или 002888.
  2888 вызов — звуковая информация о состоянии баланса.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Пополнение баланса” tab_id=”1487129155359-5943572d-f784″][vc_column_text]

Запросить счёт на пополнение баланса по телефону +7(3952)72-72-72 или по электронной почте info@nadnami.ru .

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Определение координат местоположения” tab_id=”1487140960941-0edfc5c1-d521″][vc_column_text]

Iridium 9555

Телефон не имеет встроенных средств навигации. Поэтому,  информация о местонахождении недоступна.

Iridium 9575

Для того, чтобы приемник GPS, встроенный в телефон определил географические координаты, необходимо выйти на более менее открытую местность, так как требуется «видимость» трех спутников системы GPS.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Отображение номера телефона на экране” tab_id=”1487147419239-4fe374ff-a6f4″][vc_column_text]Нажимайте на кнопку Menu до тех пор, пока не появится раздел Phone Book, затем нажмите OK.
Нажимайте на кнопку Menu до тех пор, пока не появится раздел My Phone Number(s), затем нажмите OK/
Номер вашего телефона будет отображен на дисплее телефона.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Использование сим-карт сотовых операторов” tab_id=”1487147136712-43bc8dc2-a4e4″][vc_column_text]Такой возможности нет. На сегодняшний день компания Iridium не заключила ни одного роумингового соглашения ни с одним сотовым оператором в мире. [/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Не отправляется смс” tab_id=”1497337711106-018462c4-ede7″][vc_column_text]Если у вас не получается воспользоваться услугой приема/отправки коротких текстовых сообщений, проверьте правильность настроек вашего спутникового телефона.

• Зайдите в “меню”.
• Выберите пункт “сообщения”.
• Выбирите “установки”, далее “сервис-центр”.
• Новый номер SMS центра Иридиум должен быть  +79541070005 или 0079541070005.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”У сим-карты закончился срок действия” tab_id=”1497338761461-f839817d-1398″][vc_column_text]После окончания срока электронного ваучера, то есть блокировки вашей сим-карты, карта может без движения пролежать почти 9 месяцев.

Если в данный период сим-карта не будет пополнена, она, к сожалению, деактивируется.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”boxed” css=”.vc_custom_1487053210253{padding-top: 49px !important;}”][vc_column width=”1/4″][vc_column_text el_class=”nm-highlight-text”]VSAT (высокоскоростной спутниковый интернет)[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”3/4″][vc_tta_accordion active_section=”” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”Что может повлиять на ухудшение качества интернет-соединения?” tab_id=”1497341976722-1c1acb72-7673″][vc_column_text]

• Погодные условия. Влияние может оказать грозовой либо снежный фронт, так как ухудшается видимость между спутником и спутниковой антенной.
• Налипание мокрого снега на отдельные части антенны, перекрывая, таким образом, поток радиоволн от антенны и от облучателя.
• Возникновение каких-либо препятствий по направлению антенны на спутник.
•  Загруженность интернет ресурсов, к которым вы пользователь.
• Вирусная активность на Вашем компьютере, усложняющая либо вообще блокирующая работу спутникового модема.
• Открытые Torrent клиенты либо другие программы, постоянно работающие в обратном канале.
• Загрузка каналов связи в спутниковом сегменте сети.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Я не работал за компьютером несколько часов, однако за это время был списан трафик. Откуда он?” tab_id=”1497341976878-e90695aa-b9de”][vc_column_text]Возможность исключить возникновение входящего трафика можно лишь в том случае, когда компьютер отключён от сети Интернет, т.е. когда выключено питание компьютера или кабельного модема, либо вынут Ethernet(USB)-кабель. Во всех остальных случаях компьютер открыт для доступа извне. Оставленное открытым окно браузера, почтовый клиент, Active Desktop и т. д. могут «качать» трафик из сети Интернет и в отсутствие человека за компьютером.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Причины отсутствия доступа в интернет” tab_id=”1497341977027-9f2bf3e1-aa1e”][vc_column_text]

• Отрицательный баланс на вашем лицевом счёте.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Проверка баланса и оставшегося включенного трафика” tab_id=”1497341977391-70b7e8cb-86f1″][vc_column_text]

• Информацию о состоянии вашего л/с вы можете посмотреть в личном кабинете: https://lk.rtcomm.ru/.  Логин и пароль от вашего личного кабинета указаны в договоре.
• Если хотите посмотреть сколько трафика было израсходовано, перейдите во вкладку “Статистика”.

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Пополнение баланса” tab_id=”1497341977641-14b2be38-a015″][vc_column_text]В личном кабинете https://lk.rtcomm.ru/  перейдите по вкладке “оплата услуг”, далее “пополнить счёт”. Теперь вы можете выбрать способ оплаты:

• онлайн банковской картой или электронной наличностью Yandex.Деньги, WebMoney, Qiwi
• безналичный расчёт на оплату

[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Изменить тариф” tab_id=”1497341977196-da07601c-0b8d”][vc_column_text]Для смены тарифа, нужно зайти в личный кабинет https://lk.rtcomm.ru.

Пройти по ссылке “услуги”-> “тарифные планы” -> “доступные тарифные планы”.
Переход на другой тариф осуществляется 1-го числа следующего месяца.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=”64px”][/vc_column][/vc_row]